Print-mastera

Средняя: 4.6 (47 оценки)

РЕМОНТ ОРГТЕХНИКИ

В МОСКВЕ И ОБЛАСТИ

Оргтехника не включается? Ваш компьютер не видит устройство или копир печатает грязную бумагу? Мы специализируемся на выездном ремонте оргтехники на дому (принтеры, МФУ, копиры, плоттеры и сканеры) в Москве — в удобное для вас время наш специалист приедет к вам домой/в офис и быстро проведет необходимые ремонтные работы любой сложности.

С 9:00 до 21:00 без выходных.
Заявки принимаем круглосуточно

Контакты

Телефон: 
8 (495 ) 662-99-64
Адрес: 
Москва
Сайт: 
http://print-mastera.ru/
Категории: 

Добавить отзыв

Отзывы о компании Print-mastera

Голосов еще нет

Прекрасно, когда находится хорошие специалисты в нужной сфере,у меня просто небольшой бизнес именно с оргтехникой связан, и для меня очень полезны эти связи)

Модерация: 

Голосов еще нет

Кто бы знал сколько я пыталась настраивать принтер, но у меня ничего не получалось. В итоге всё равно пригласила специалиста, и он выяснил чтобы просто оказывается повреждён провод. Если честно мне немного смешно было, потому что возможно я всё правильно делала, но просто не обратила внимание на такую примитивную вещи как провод. Спасибо большое вам за ремонт.

Модерация: 

Голосов еще нет

В офисе принтер старый,замучил нас лагать, вызвали мастера какого-то, начальник вызывал и принтер нам починили. И нам всем так понравилось, что он это очень быстро сделал, не тянул абсолютно, и мы все себе визитку его тоже взяли, потому что полезный человек вообще-то - хороший мастер)

Модерация: 

Голосов еще нет

Меня очень интересует высокое качество ремонта, поэтому в самые дешевые сервисы я никогда не обращаюсь. Этот сервис мне показался достойным солидным, и когда вызвала мастера на ремонт принтеров я в этом только убедилась. Действительно нормальные ребята.

Модерация: 

Голосов еще нет

У меня как-то ремонт был на дому с мастером из этого сервиса, мне подключали принтер к ноутбуку. Самостоятельно у меня этого сделать не получилось, пришлось вот обратиться. У мастера никаких затруднений эта работа не вызвала, спасибо)

Модерация: 

Голосов еще нет

Уважительно хочется отозваться о компании, в которой работает мастер который с легкостью починил принтер который уже стоял без дела несколько лет. Молодцы, держите в своём штате хорошего специалиста - это и о вас тоже что-то говорит.

Модерация: 

Голосов еще нет

Пару лет принтер не включали, а тут вдруг понадобилось а он не работает. Ремонту был конечно не срочный, принтер мне откровенно нужен редко, но метко, предпочитаю чтобы он работал всё-таки. Спасибо за ремонт)Мастер приличный у них.

Модерация: 

Голосов еще нет

Классно что когда сюда обратилась -мастер сам вызвался приехать ко мне домой на ремонт принтера, а не предложил забрать и привезти принтер в офис к ним. Таким образом вся проблема с принтером решилась у меня на дому. Спасибо.

Модерация: 

Голосов еще нет

С моим принтером, после того как в него поигрался сынишка, мастеру пришлось повозиться. Вытащить из него весь мусор, который туда натолкал, и потом оказалось что ещё нужно какую-то деталь менять. На месте у мастера ее не оказалось, и пришлось подождать, но он завершил свою работу успешно.

Модерация: 

Голосов еще нет

С принтером всё замечательно получилось, сколько сама не билась -ничего не получалось, пришлось обратиться к мастеру, так всё пошло. Спасибо большое сервису, радует что есть настоящие специалисты, которые легко решают проблемы..

Модерация: 

Голосов еще нет

После переустановки Windows на ноутбуке он вообще отказывался видеть принтер. Видимо драйвера не сохранились, я ведь сама переустанавливал. В общем обращалась с сюда чтобы мне смогли как-то отладить работу ноутбука и принтера. Получилось вроде бы.

Модерация: 

Голосов еще нет

Офисный мфу у нас под присмотром теперь, под вашим. А то замучались приличный сервис искать. То три дня мастера ждать приходится, то приходит непойми кто, и ничего не знает. Тут все ок.

Модерация: 

Голосов еще нет

Многофункциональное устройство, оно конечно очень бывает нужно, но что-то мне кажется что поломок у него гораздо больше чем у каких-то отдельно стоящих видов техники. Просто я в эту компанию уже третий раз обращаюсь, у меня всё время в разных отделах этого устройства возникают какие-то проблемы и поломки. Ну вот сейчас мы перебрали последнюю часть - сканер, надеюсь всё теперь работать нормально будет.

Модерация: 

Голосов еще нет

Меня сначала напрягло, что мастер сразу предложил именно на дому ремонт, я как-то опасаюсь такого. Ну как он приехал, мои сомнения как-то сразу разрешились. Он спокойно разобрал принтер, разобрался в чём причина, заменил какую-то маленькую детальку, которая у меня вся истерлась. И всё нормально стало с принтером.

Модерация: 

Голосов еще нет

Принтер по распечатке фотографий у меня стал глючить, а я к нему уже привыкла, даже всем родственникам фотографии печатала. В общем пришлось решать вопрос с ремонтом. Благо сейчас сервисов каких только нет. Прекрасно отремонтировали мне, никакой проблемы даже не встретились в ремонте.

Модерация: 

Голосов еще нет

Мне не удалось самостоятельно настроить принтер, он никак не конектился с ноутбуком. Мастер приехал и всё настроил как нужно. Главное так быстро и просто, у меня не вышло вот.

Модерация: 

Голосов еще нет

Бумагу на принтере стала частенько заедать, я поначалу я внимания не обращала, так как очень редко это было. А вот в последнее время прямо совсем уже часто. А мне по работе печатать приходится много.В общем обратилась в сервис, сделали хорошо. Спасибо большое. Мастер дома у меня разбирал принтер и результат положительный.

Модерация: 

Голосов еще нет

Я не особо знаток в деталях принтера, так что просто могу сказать, что принтер отремонтировали хорошо. Ну я имею в виду что после ремонта он работает.

Модерация: 

Голосов еще нет

Сама я принтер конечно не осилила привезти в офис, но мастер и на дому прекрасно справился с ремонтом, а поломка была настолько обычная, что у него деталь необходимая оказалась с собой.

Модерация: 

Голосов еще нет

В принтере постоянно застрявала бумага, причём чем важнее бумага, тем сильнее были повреждения на ней. Мастер Всё решил, вызвали его, приехал он только на следующий день, но зато за час-полтора исправился.

Модерация: 

Голосов еще нет

В квалификации мастеров данного сервиса я убедилась лично, когда вызывала мастера к себе на дом для ремонта старого принтера. Починил Вообще легко и быстро, отлично мастер знает общие принципы работы принтеров ,ну и в моделях видимо тоже разбирается. Спасибо.

Модерация: 

Голосов еще нет

Мфу в офисе работает сносно только силами мастеров этого сервиса. Просто мы обычно к ним обращаемся когда нужно, и всегда оперативно помощь получаем.

Модерация: 

Голосов еще нет

В принтере у меня застрял лист, да я его никак не смог вытащить. Даже мастера вызывал, принтер мне для работы оч нужен. В общем спасибо за выезд и ремонт. Все прошло гладко)

Модерация: 

Голосов еще нет

Принтер нормально стал работать только после вашего ремонта, до этого бесконечные глюки, так что большое вам спасибо!!!

Модерация: 

Голосов еще нет

Попросили меня написать отзыв на эту компнанию тк они нам принтер ремонтируют регулярно. Причем очень быстро откликаются, а не когда уже встает у всего офиса работа.

Модерация: 

Голосов еще нет

С зажевыванием бумаги принтера моего в этом сц мастер справился за пару часов. Здорово что мой принтер работает уже много лет, и продолжает это делать изо дня в день.

Модерация: 

Голосов еще нет

Как-то принтер не захотел после моей устновки виндоуса связываться с ноутом, вообще ни в какую. Вызывал в итоге принтерного мастера, чтоб все наладил он, и он наладил. Драйвера оказывается слетели после моей установки.

Модерация: 

Голосов еще нет

Приносил сюда плохо печатающий принтер, на полях была мазня из распечаток предыдущих страниц. Диагностика показала что с нагревающим элементом что-то) ну я не профессионал, и вы тоже, думаю достаточно того что ремонт завершился успешно)

Модерация: 

Голосов еще нет

В сканере сгорела лампочка ,это муж сам определил и не ошибся) ну в принципе все очевидно. Вызвали отсюда спеца чтоб заменили. Благодарю! Сканер в нашем доме вещь актуальная.

Модерация: 

Голосов еще нет

Вызывал спеца на ремонт принтера. Он стоимость услуг обозначил сразу и только после моего согласия взялся делать. спасибо, мне кажется тактика верная.

Модерация: 

Голосов еще нет

Принтер нр заглючил, команды слушать перестал. Я вызывал мастера которого и на работе вызывали, интересно было как он и дома справится. В общем все хорошо, в офисе он сканер чинил нам, и тоже ок.

Модерация: 

Голосов еще нет

Обращался сюда с нерабочим сканером в принтере. Исправили, теперь работает!

Модерация: 

Голосов еще нет

Удобный сервисный, можно вызвать на дом мастера, можно самому принести, вежливый персонал, да и мастера свое дело знают. Чинил тут принтер и сканер, и то то ждал не больше недели, что уже удивительно для сервиса!

Модерация: 

Голосов еще нет

Принтер рабочий чинили именно в этом сервисе. Все после ремонта взяли у мастера визитку, а я был горд , ведь это я пригласил мастера этого потому что и домой его приглашаю.

Модерация: 

Голосов еще нет

Принтер жевал бумагу все время, пришлось готовится к школе у дочки и чинить принтер. Все починили, дали на следующее обращение скидку. В принципе я давно не обращался в сервисы такого рода, и впечатление у меня сложилось хорошее об этой мастерской принтеров.

Модерация: 

Голосов еще нет

По моему опыту ремонтные сервисы в нашей стране становятся всё хуже и хуже. Нужно хорошо подумать, прежде чем что-то чинить, а если решился на это, то тщательно изучать отзывы. Вот вам рассказ о том, как работает фирма "Принт мастер", куда я обратился за ремонтом цветного лазерного принтера OKI формата А3.

"Здравствуйте. Обратился в вашу фирму 1 февраля по поводу ремонта принтера. Начнём с того, что сначала у нас не могли забрать его для диагностики. Курьер не приехал в обещаное время и не позвонил. Потом передо мной извинялись, но то же самое произошло во второй день. Мне пришлось звонить и выяснять, где курьер, и когда он будет. На третий день он приехать не успел, а на четвёртый уже меня самого не было на месте. Поэтому принтер удалось отдать на диагностику только на 5й день после того, как я обратился в вашу фирму. Человек, который его забирал (надо отдать должное, он был вежлив и приятен в общении), оценил ремонт в 5-6 тысяч. Но когда его привезли к вам на диагностику, стоимость ремонта выросла в 5 раз. В ходе долгих переговоров мне удалось снизить эту цифру с 30 до 16,6 тысяч за счёт б/у комплектующих. При этом ваш мастер обещал, что принтер будет печатать как новый. Ремонт занял несколько дней. Затем (в воскресенье вечером) мне позвонили и сказали, что принтер почти готов, и его вот-вот привезут. Через сутки позвонили ещё раз и спросили, готов ли я принять принтер. Эти звонки продолжались 4 дня, после чего сотрудники вашего логистического отдела обнаружили, что счёт за ремонт не оплачен, поэтому привезти его не могут. Тут оказалось, что никакого счёта я и не получал. Дело в том, что я передал реквизиты с курьером, который забрал принтер, и в этих реквизитах не был указан адрес моей электронной почты. Но ваш сотрудник нашёл адрес в шапке бланка и отправил счёт не на мой адрес, а на адрес нашего секретаря. Никто не поинтересовался, куда нужно отправлять счёт, и никто не интересовался, получил ли я этот счёт. На возню со счётом ушло ещё несколько дней. Счёт мы оплачиваем, и ещё через три дня привозят принтер. Но обнаруживается, что он не печатает, "как новый". Да, он стал мазать меньше, чем до ремонта, но проблема осталась. Тогда я вернул его вам по гарантии. Менеджер позвонил мне и сказал, что с принтером всё в порядке, нужно просто заменить чёрный картридж. Ещё пара дней уходит на то, чтобы узнать стоимость картриджа, и 7 марта он выслал мне счёт на картридж (догадайтесь, на какой адрес). С тех пор, вот уже вторую неделю я пытаюсь получить от вас счёт за картридж. Я общался несколько раз с разными людьми (нужного мне менеджера оказалось сложно застать на месте), и последний разговор состоялся сегодня вечером, 19 марта, с сотрудником, кроторый не представился. Он сказал, что возьмёт этот вопрос под свой контроль и пришлёт мне письмо, в ответ на которое я должен буду выслать наши реквизиты, после чего он попрощался и положил трубку. Письмо так и не пришло, дозвониться повторно я не смог. Прошу решить эту ситуацию как можно скорее, иначе нам придётся обратиться для её решения в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей."

Это письмо я отправил в "Принт мастер" с их же сайта через форму обратной связи "Жалоба", после чего мне сразу перезвонили (это было в 22.30) и сказали, что жалобу переслали в технический отдел, и завтра после 10 утра со мной свяжутся. Т.е. мою жалобу передали тем же людям, на которых я жаловался. Более того, они её, судя по всему, не получили, потому что мне действительно перезвонил менеджер после 10 (а точнее ближе к полудню) и только потому, что увидел от меня вчерашний пропущенный вызов. Про жалобу он ничего не знал. Я продиктовал ему ещё один электронный адрес (на предыдущий адрес письмо не дошло), он сказал, что как только бухгалтер вышлет счёт ещё раз, он мне сразу же перезвонит. Как уже можно догадаться, в тот день мне так ничего и не прислали, никто не звонил. Не знаю, чем и когда закончится эта история, но у меня уже опускаются руки. Заниматься этим вопросом моё руководство подключило другого человека, т.к. с этим сервисом нужно общаться очень жёстко, иначе мы рискуем больше никогда не увидеть свой принтер.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Принтер начал жевать бумагу, буквально через лист. Понес сюда, выяснилось что виноват картридж, пришлось менять. Но закусывать перестал, так что отделался малой кровью.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Принтер на работе сломался. Мне было поручено найти сервис по ремонту. Нашел принт-мастера, рискнул, да что там, все фирмы на одно лицо мне были. А эти ребята не подвели, могу рекомендовать их.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Принтер мой стал печатать очень бледно, с краской нормально все было, достаточно ее было. Отремонтировали здесь, заменили какой то вал, и даже гарантию на него дали.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

В принтере какие то штучки меняли мне, он жевал бумагу и не выпускал. Спасибо, мастер отличный!

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

На принтере была неисправность печатающей головки, мастер прямо сразу так и сказал, но за ремонт взялся и починил хоть обычно считается что это не чинится, оказывается желание и умение мастера пол дела делают.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Вполне так неплохо меня тут обслужили. Приехал мастер, вылечил принтер, настроил все, и уехал после оплаты. Сумма вышла нормальная, за ту работу что он выполнил меньше платить странно..

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Я как и многие ремонтировал здесь принтер. Полет нормальный, впрочем отзывы преимущественно положительные, не секрет это видимо)

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Принтеру лет уже много было, и модель не дорогая, но все же решила его отремонтировать вместо того чтоб новый купить. Сменить психологию потребления. С ремонтом справились, и мне хорошо, в душе както приятно что поступила правильно.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Отремонтировали лазерный принтер самсунг, причем сразу говорили не менее двух дней займет ремонт, а потом позвонили на следующий день и сказали готово. Приятный сюрприз, спасибо)

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Перестал многофункциональный сервис запускаться, как-то прям вообще и признаков жизни то не подавал. Мастер приезжал на дом, так как я такую штуку огромную не смогла бы привезти. В общем на дому все и сделали мне, круто.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Сканер снова работает, после двухлетнего простоя. Обращался в Принт-мастера, думаю еще обращусь, все устроило.Как раз сканер стоит давненько зависший.

Модерация: 

Средняя: 5 (1 оценка)

Сканер домашний отказался работать, а стоит признать - он частенько нужен. С работы взял контакты мастеров и отправился в сервисный. Какую то деталь заменили на сканере, с тех пор все хорошо работает.

Модерация: 

Голосов еще нет

Факс перестал печатать, и работа встала, срочно вызывал мастера на ремонт. Спасибо, нормальная компания, сделали хорошо, не тянули ни с приездом ни с ремонтом.

Модерация: 

Голосов еще нет

На вызов по сломанному принтеру выслали мне мастера, как профессионал он наверное хорош, но и двух слов от него не услышал и. Отремонтировал успешно, но такой бука, както надо заставлять их общаться. Как на кассах же заставляют улыбаться...

Модерация: 

Голосов еще нет

Домашний принтер отказался печатать мои документы на визу, а там дело срочное. Нашел в гугле эту фирму и дловерился им. Мастер наверное бегом к мне бежал, даже с отдышкой, но мы успели распечатать документы и подать их, спасибо вам!

Модерация: 

Голосов еще нет

На сканере лампочка гореть переставала, нам на работе нельзя такое запускать. Вызывали мастера на замену лампы, все сделал, сканер пошел. Спасибо за экстренную помощь.

Модерация: 

Голосов еще нет

Голосов еще нет

Ксерокс в офисе встал с утра, зажевал бумагу и все, мы даже вынуть ее не смогли, застряла. Правда как у любого офиса у нас есть визитка мастеров, которые все подобные вопросы с оргтехникой на раз решают. вот и в этот раз решили, спасибо

Модерация: 

Голосов еще нет

Принтер рабочий, до переезда он нормально печатал, а в новом доме с тем же ноутбуком не стал почему то. Пока не приехал мастер ваш. Спасибо за помощь)

Модерация: 

Голосов еще нет

Принтер сдал в ремонт, а то стоит, место занимает, а как надо чтото- не работает. Отремонтировпли и дали на него гарантию. Я не часто в сервисы хожу, может щас везде дают гарантии, но меня впечатлило это.

Модерация: 

Голосов еще нет

Сдавала в ремонт принтер, он у меня крутой, так что смысл в этом был. За два дня отремонтировали, печатает шустро, спасибо!

Модерация: 

Голосов еще нет

Голосов еще нет

Голосов еще нет

Голосов еще нет

Голосов еще нет