Частые вопросы

Нет. Компания может пожаловаться на отзыв через «Написать нам» (тема «Пожаловаться на отзыв») — тогда модератор перепроверит текст по правилам. Но «уберите, нам не нравится» — не причина.

Нельзя. Рейтинг считается из оценок людей, и ничего, кроме оценок, на него не влияет.

Кнопка «Написать отзыв» → найдите компанию → оценка и текст → подтвердите e-mail по письму. Дальше модерация: на неё уходит от одного до трёх рабочих дней.

Увидят то, чем вы подписались, — псевдоним ничем не хуже настоящего имени, мы его не требуем. E-mail указать придётся, но его на сайте нет: он нужен, чтобы вы подтвердили отзыв, и чтобы мы написали вам, если с модерацией возникнет вопрос.

Три причины: не подтверждён e-mail, в тексте реклама или оскорбления, или такой отзыв уже есть. Если непонятно — напишите нам, разберёмся.

Карточку заводит посетитель, когда пишет отзыв о компании, которой ещё нет на сайте: название, раздел, город. На сайте она появляется после модерации.

Знаете название — наберите его в поиске вверху страницы. Выбираете, к кому пойти, — откройте «Категории» и нужный раздел или «Ваш город». В каждом разделе видно, у кого больше отзывов и выше оценка.

Звёзды ставят авторы отзывов, больше никто. Пока о компании никто не написал, оценки у неё нет — и сайт её не «дорисовывает».

Форма «Написать нам», тема «Я представитель компании». Дайте ссылку на отзыв и скажите, что в нём неверно. Модератор перепроверит; нарушает правила — снимем, нет — останется.

Страница «Запрос по персональным данным» — или письмо нам. Запрос разбирается в порядке, который задаёт 152-ФЗ.