Компания UDS

Благодаря тому, что можно прикрепить любые мессенджеры и социальные сети, мы стали немного ближе к нашим покупателям. Им теперь не обязательно звонить, они просто могут написать по любому вопросу.

Очень удобная и многофункциональная программа. Я вот даже могу отследить какие источники приносят мне больше покупателей. Раньше я давала рекламу на ТВ и радио, делала продвижение в социальных сетях. И до конца не понимала окупается ли вообще эта реклама. Стоила ли она своих денег? А теперь я наглядно вижу как работают рекомендации. Конечно, от прошлой рекламы отказалась. Даже продвижение не делаю. Зачем я буду платить эти деньги, если я лучше раздам небольшие сертификаты своим же покупателям за рекомендации. И покупатели гарантировано вернуться, и знакомые их также заинтересуются. И тут уже работают охваты реальной аудитории.

Довольна сотрудничеством с этим сервисом. У меня был опыт работы с CRM системами, начинающими веб дизайнерами. Намучалась изрядно. Здесь всё идёт в комплексе, гораздо удобнее.

Основная суть эпрограммы лояльности - настройка и внедрение скидочной системы в бизнес. Но, на самом деле, эта программа дает намного больше. Я вот недавно изучал отчеты, можно узнать сумму среднего чека, пол и возраст покупателей. Это, кстати, помогает в будущем налаживать маркетинг, чтобы он был направлен на конкретные категории людей. К слову, с момента регистрации и внедрения многоуровневой системы скидок в моем магазине неплохо вырос средний чек.

Я даже не могу назвать какие-то явные недостатки этого сервиса. Она по своей сути универсальна и позволяет настроить программу под любые потребности и под любой бизнес. К тому же, есть возможность частичного перевода бизнеса в онлайн, а это особенно актуально в наше время. Ну и большой плюс - экономия на рекламе. Зачем платить рекламщикам, если мы просто подарим небольшой купон нашему покупателю, который порекомендовал нас. И ему приятно, он вернется, и для нас это потенциальный заработок.

С этим сервисом невероятно легко и просто поддерживать контакт с нашими клиентами. Они самые первые узнают о распродажах в нашем магазине, информируем их о скидках и акциях на товары. Начисляем бонусы за покупку с каждого чека, которыми потом также можно у нас расплатиться. Очень хорошо раскупаются сертификаты, тем более что это лучший подарок на любое мероприятие.

Благодаря предлагаемой сервисом программе лояльности удалось сохранить клиентуру при переходе на режим интернет-продаж. Люди очень положительно отреагировали на систему накопления баллов. Через этот же сервис настроили многоуровневую систему скидок. Чем выше статус клиента, который зависит от его трат, тем выше его скидка. Еще очень радует возможность поддерживать связь с покупателями и остслеживать статистику. Все настраивается очень быстро и просто.

Первая мысль была, что такой мощный сервис с множеством опций только для зажиточных компаний повыше среднего. Внимательно ознакомилась с цифрами, провела расчеты. В итоге сама работаю с клиентурой, контролирую сотрудников по части взаимодействия с клиентками. Работа с клиентами в системе отлажена до мелочей. Консультации по оптимальному использованию CRM и общим маркетинговым вопросам нахожу чрезвычайно полезными. Получила маркетинговые возможности, которые 3 года назад были недоступны мини-бизнесам. Нравится расти и развиваться с такой замечательной кросс-маркетинговой системой.

Я давно слышала что многие внедряют разные программы лояльности, и наконец-то решила внедрить её в свой бизнес. Выбрала этот сервис, привлекли гибкие настройки и комплексные услуги. Для начала создали свой сайт, на настройку ушло буквально 15 минут. Далее сайт наполнили - добавили контакты, указали расценки и запустили саму программу. Теперь мы через эту программу начисляем нашим гостям бонусы, информируем их об акционных предложениях, проводим различные конкурсы и розыгрыши призов. Посетители кафе очень довольны, теперь у нас много постоянных клиентов. Сам сайт отлично выглядит и очень удобен в использовании. Но самое главное - он работает и нравится нашим посетителям!

Сервис очень удобный, можно все настроить по программе лояльности, отслеживать реакцию клиентов, следить за статистикой и результатами через приложение. Пользуюсь и более чем доволен.