"Дело мастера" ремонт

Хуже Компании «Дело мастера» delomast.ru еще не встречала – Мошенники и развод на деньги!!! Перестала работать верхняя камера в холодильнике. Проверенный Мастер, к которому всегда обращалась был в отпуске, не стала ждать(2недели без холодильника) Дозвонилась в в первую компанию в интернет-поиске (если популярны-значит должны сделать быстро и качественно). Приехал "мастер-Ломастер" и после диагностики сказал, что есть 2 варианта - либо заправить систему фрионом и это будет цена 5500 и он поработает год точно, а там как повезет; - либо он заменит трубки на новые, но цена будет 20000(а это, на секундочку,- цена нового среднего холодильника). На что я естественно ответила отказом и сказала - пусть так и остается-заберу на дачу – пусть морозилка работает. И тут ситуация стала еще интереснее –данный Ломастер(Паша или Петя уже не помню-таких не запоминают) говорит-при диагностике я перерезал трубки нижней камеры и она уже не работает, чтобы вернуть в прежнее состояние заплатите 3500 я вам верну все обратно - естественно это шок - я позвонила в их компанию, менеджер перезвонил и начал меня грузить - какая я нехорошая не соглашаюсь на ремонт - в итоге должна за его "услуги" ему оплатить –за выезд 1500руб(за доломанный мне холодильник) - соответственно-я выгнала «горе-мастера» не дав ни копейки. После(с разных номеров) мне названивали и говорили разные гадости. В данную компанию дозвониться больше не могла со своих номеров – скорее блокируют. Оставить отзыв у них на сайте тоже НЕТ возможности – отправила – удалили(не прошел модерацию)- размещают только положительные- наверное и первая ссылка в поиске из-за этого. Вывод- УЖАС!!! Эта компания нагло обманывает клиентов, придумывая цены и дополнительные услуги. Это полный развод на деньги. жаль, что сразу не нашла отзывы о них, прочитав -никогда бы не обратилась!!!!!

Хуже Компании «Дело мастера» delomast.ru еще не встречала – Мошенники и развод на деньги!!! Перестала работать верхняя камера в холодильнике. Проверенный Мастер, к которому всегда обращалась был в отпуске, не стала ждать(2недели без холодильника) Дозвонилась в в первую компанию в интернет-поиске (если популярны-значит должны сделать быстро и качественно). Приехал "мастер-Ломастер" и после диагностики сказал, что есть 2 варианта - либо заправить систему фрионом и это будет цена 5500 и он поработает год точно, а там как повезет; - либо он заменит трубки на новые, но цена будет 20000(а это, на секундочку,- цена нового среднего холодильника). На что я естественно ответила отказом и сказала - пусть так и остается-заберу на дачу – пусть морозилка работает. И тут ситуация стала еще интереснее –данный Ломастер(Паша или Петя уже не помню-таких не запоминают) говорит-при диагностике я перерезал трубки нижней камеры и она уже не работает, чтобы вернуть в прежнее состояние заплатите 3500 я вам верну все обратно - естественно это шок - я позвонила в их компанию, менеджер перезвонил и начал меня грузить - какая я нехорошая не соглашаюсь на ремонт - в итоге должна за его "услуги" ему оплатить –за выезд 1500руб(за доломанный мне холодильник) - соответственно-я выгнала «горе-мастера» не дав ни копейки. После(с разных номеров) мне названивали и говорили разные гадости. В данную компанию дозвониться больше не могла со своих номеров – скорее блокируют. Оставить отзыв у них на сайте тоже НЕТ возможности – отправила – удалили(не прошел модерацию)- размещают только положительные- наверное и первая ссылка в поиске из-за этого. Вывод- УЖАС!!! Эта компания нагло обманывает клиентов, придумывая цены и дополнительные услуги. Это полный развод на деньги. жаль, что сразу не нашла отзывы о них, прочитав -никогда бы не обратилась!!!!!

Развод на деньги Сломалась стиральная машина, перестала нагревать воду. Обратилась в эту организацию. Вежливый консультант сообщил по телефону, что ремонт обойдется около 1 000 руб., но точно он не может сказать, так как мастер будет на месте разбираться. Приехал еще один очень вежливый и приятный молодой человек, сообщил, что сломался тэн. Работа по замене - 2 500, новый "качественный тэн" - 5 500. Итого отдала 8 000 руб.! (выкинула на ветер, как выяснилось позже). Документы никакие не дал, сказав, что у них всё в электронном виде, мне всё придет на почту. Установил новый тэн и уехал, не проверив, работает ли машинка. При самостоятельном запуске выяснилось, что вода всё так же не нагревается. У "мастера" телефон оказался выключен. Позвонила в компанию, меня несколько дней кормили завтраками и разговорами о том, что "у отдела по работе с претензиями выходной" (это был период майских праздников). Потом рассказывали мне, что "мы передали вашу заявку в отдел по работе с претензиями, вам перезвонят". А прямой номер этого отдела мы дать не можем, у нас его нет, они работают только на исходящие звонки, им нельзя позвонить. Потом они как бы передали мою проблему конкретному мастеру, который должен мне позвонить. Через 11 дней я смирилась, что меня просто развели, и ничего я от них не добьюсь. Вывод: Читайте отзывы и обращайтесь к проверенным организациям/людям! Не будьте такими наивными

Ужасный сервис! Потратили кучу нервов и сломали то, что работало! Вызывали мастера для починки холодильника (стекали капельки воды по стенке холодильной камеры), но в целом всё работало. Мастер пришёл вовремя, посмотрел на холодильник и оценил работы в сумму 9500р и час-полтора времени. По итогу, мастер провозился 2 часа и выставил ценник в 15000р! Я понимаю, что в процессе ремонта могли выясниться какие-то нюансы, которые потребовали дополнительных затрат, но надо же всё согласовывать с заказчиком! А так цена выросла больше, чем на 50%, а это уже совсем не приемлемо. Поддержка в 20:30 вечера уже не работала, звонить жаловаться некому, а мастер без 15ти тысяч уходить не хочет. Ситуация, мягко говоря, сказочная. Но ещё хуже, что на следующий день оказалось, что морозильная камера просто перестала работать. Теперь нужно вызывать другую компанию и платить ещё и им за ремонт того, что сломал их мастер. Спасибо за самый отвратительный сервис в Санкт-Петербурге, опубликую этот отзыв на всех сайтах, куда руки дотянутся.

ИП Кочегарову АС по пяти товарно - кассовых чеков (109733548 - 109733566) от 8.01. 21 года за ремонт стиральной машины заплатили безналом 6900 руб. Гарантию обещали один год. Машина сломалась через пять минут после ухода мастера. Звонки в течение трех суток в отдел по гарантийному обслуживанию результатов не принесли. Обещают, что нам перезвонят в течение часа, но никто не звонит. Мастера тоже прислать отказались, заявляя, что он вечером не работает. На требование перевести 6900 обратно на счет следует очередное обещание. Копию отзыва отправлю в налоговую и в Росспотребнадзор, чего и другим пострадавшим от фирмы "Дело мастера" рекомендую! Вся информация о господине Кочегарове АС в свободном доступе в интернете , на всякий случай его ИНН 782031871202

Добрый день! Компания дело мастера-ЭТО ОБМАН И РАЗВОД!!! Сидит девочка диспетчер и направляет мастеров, которые просят деньги вперёд и ничего не умеют делать! У моей мамы пожилой женщины, попросили за ремонт стиральной машины 7500₽ ничего не сделали, хотя просят деньги вперёд! Буду писать на них заявление в полицию!!!!

ну что могу сказать еще,пришел другой мастер)тен рабочий,помпу поменял за 15 минут,все про все 2000 р.Долго матерился,сказал дяде руки отрубить надо)так что делайте вывод

УЖАСНАЯ контора!вызвали мастера починить слив на стиралке,пришел...все разобрал...протестил все что можно и не можно,вердикт замена тена и помпы на 7500(совсем одурели)полезли в нет в поисках другого мастера,нашли,все про все 3500!!!!Отказались от ремонта,чувак в возрасте с прической озеро в лесу назвал цену за диагностику 2000.Хотя на сайте 300 р. мало того еще и договор с собой забрал.Без номера договора по тел. отказываются разговаривать.Что хочу сказать...все вам воздастся по заслугам и операторам и мастеру фломастеру с г.Воронеж,пос. Придонской 232 стр.дивизии дом 31

Отвратительная компания, аферисты и разводилы. Дело мастера delomast.ru. Сломалась машинка, вызвал мастера по первой ссылке в гугле, руководствуясь тем что если популярны значит все запчасти в наличии и сделают быстро. В итоге заплатил 12000, заменили две ненужные детали. После ремонта машинка возвращалась в своё сломаное состояние трижды и все ещё не работает. Ремонтировать по гарантии отказываются мол гарантию на плату не давали, давайте ещё денег, хотя мастер говорил что будет двухнедельная гарантия, а раз машинка хоть раз стирала - значит починили. При этом мастер постоянно путался в мелочах, сперва сказал что делать стоит 1000, потом 4000, сперва тен у него б/у, потом новый с магазина и т. Д. Мастер просто наугад менял запчасти за мои деньги! Что в итоге я имею: минус 12000, три недели потерянного времени и все ещё сломанная машинка. Буду писать заявление в прокуратуру и респотреб и вас призываю, если вы столкнулись с некачественным обслуживанием - обязательно пишите жалобы

Обман в чистом виде!!! Вызвали мастера из компании Дело мастера, стиральная машина не греет воду, по телефону ответили, что диагностика стоит 490 рублей при отказе от ремонта, ремонт примерно 600 рублей. В итоге ремонт насчитал на 7000 рублей, при отказе начал торговаться, запросил 5000 рублей, якобы может поставить не оригинальные запчасти. После отказа за диагностику стребовал 1500 рублей, якобы за разбор. На следующий день вызвали мастера из другой организации, машинка абсолютно рабочая, что-то было со сливом. На пустом месте "честные" мастера этой компании пытаются любым способом выманить у людей деньги. В этот же день звонила в компанию Дело мастера, обещали разобраться и перезвонить, звонила ещё дважды, ни ответа, ни привета. Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! У них на сайте даже отзыв нельзя оставить, а там только хвалебные отзывы, видимо, сами пишут и бурят народ, завлекая низкими ценами

Здравствуйте, напишите ваш номер заказа по которому приезжал мастер, мы обязательно разберемся в вашей ситуации, или сотовые данные с которого делался заказ.

Люди,не звоните в этот центр!Это просто ЛОХОТРОН,и это ещё лёгкое такое сравнение!!!История вот в чем!Сломалась у меня стиральная машинка!Зашла в интернет,начала искать мастерскую.Первой вышла эта конторка Дело-Мастера!!Я позвонила,девушка оператор выслушала меня.Я спросила,если ремонт будет дороже 10000 тыс рублей,я ремонтировать не буду,а просто выкину и завтра куплю новую.Девушка сказала,что если вы откажетесь от ремонта, мастеру надо будет заплатить 500 рублей,я согласилась.Мастер приехал во время(это единственный положительный момент в этой истории),он попросил мою маму подписать Договор,объясняя это тем,что это разрешение для того чтобы он мог начать осматривать машину.Мама подписала.Прошло минут 20,он снял с машины все крышки,подходит к маме и говорит,что у нас сломался нагревательный элемент,цена работы составит 12500 рублей!!!!Мама была в шоке,это слабо сказанно!!Она ему говорит,что ремонтировать не будем,смысла нет!А он ей отвечает,хорошо,но вы мне должны 4500,за то что,он раскрутил машину и посмотрел что сломано! ха-ха-ха-ха..Я его спрашиваю,У вас звонки записываются в колл центре?Он сказал что не знает,я ему объясняю,что девушка оператор сказала,что в случае отказа от ремонта я должна мастеру оплатить 500 рублей за выезд!Он начал что то "мычать") в ответ.Что мол я не знаю,что они говорят!?Что за бред??!Я позвонила в колл центр,там подошёл уже мужчина к телефону,я ему объяснила ситуацию,он сказал,что пусть мастер позвонит своему куратору и решит с ним эту проблему!Офигеть!Я у него спрашиваю,а кто вам даёт информацию про цены которые вы озвучивание?После этого трубка записала и абонент пропал!хаха Дурдом!Потом мастер говорит,я же не работаю за 500 рублей,давайте хотя бы 2500! Хаха....в итоге мы вызвали полицию!Полиция улыбнулась услышав нашу историю,видимо такой случай не первый!!!При написании заявления в полицию,мастер отказался называть название его организации!!О чем это говорит?!Сто раз отмерь,один раз отрежь!Если я этим отзывом кому-то помогу удержаться от вызова из этой конторки мастера́,и не дать себя обмануть,Я совершила для себя подвиг!') Осторожно будьте!С Новым Годом!

Время конечно покажет какое здесь качество услуг, но пока он только завершился, и в настоящий момент я могу только похвалить сервисный центр. Мастер хороший приезжал.

Стиралка плохо сливала воду.Вызвала мастера из этой конторы.Редкое разводилово на деньги!На сайте пишут одну информацию.по факту,оказывается совсем другая цена за выполненные работы.Проблем особых мастер не выявил,работы профилактические,чистка фильтра.Причем цена должна быть озвучена до начала работы,а она озвучивается в конце.И смотрят на твою реакцию,.Отзыв Эдуарда от 19.10.2019г-один в один моя история, с той же проблемой. Только цену мастер выкатил 5000р.!!!Кто больше!Я заплатила половину,и то много.Лохотрон,разводилово,мошенничество!Политика компании.как я понимаю.

Обращались мы сюда для того, чтобы просто на дверцу холодильника резинку заменили, вообще муж в принципе сам хотел этим делом заниматься, это я уже возмутилась, можно и лучше с семьей время провести и пусть мастер это сделает, потому что резинку это ещё найти нужно.

Приехал мастер, сказал, что надо заменить две детали (себестоимость деталей по 500р). Заменил и выставил счет в 11000р. (стоимость машины, которую я купила 5 лет назад была такой же). На угрозы вызвать полицию не реагировал, телефон компании нас сбрасывал и до сих пор в ситуации не разбирались. Мастеру заплатили 5000р, на том согласился уйти. Потом уже прочла отзывы и поняла, что это систематический развод!

Походу, все положительные отзывы, тупо развод и фейк сгенерированный самой конторой. Пришел мастер по поводу не слива машинкой воды в полном объёме. Как и пишут ранее при первом звонке колл центр разьясняет, что денег не возьмут за диагностику, максимум 490 рублей если откажусь от ремонта. В результате мастер провел у меня менее 10 минут. Дело оказалось пустяк. Отвентив клапан-фильтр для слива воды он обнаружил там носок. И все!!! И тут началось. Не хочу описывать подробности но если вкратце то мастер начал искать по прейскуранту что либо включая диагностику и чистку помпы насоса и фсякую другую чушь пытаясь доказать что все это стоит около 3000 но он может сделать дешевле. Я возразил, что колл центр говорил что в случае отсутствия существенных манипуляций мастера стоимость будет 490 руб макс. На сайте «не сливает» машинка стоит 350 руб а не отжимает тож 350 И того макс 490-700 руб. Пытался позвонить в колл центр, там сказали менеджер перезвонит через 5 мин. Позвонили через час!!!! В результате «договорились» на 1500. Это просто шарага работающая на бабло развод. Будте оочень осторожны. И еще что рассмешило. Пытались что оо рассказать про то что будут вызывать полицию если откажусь оплатить и др чушь. Как и написал выше времени не было из за 1000 рублей разводить канитель. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛЦГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ. И да когда дозвонился менеджер - заинтересованности в решении проблем клиента НОЛЬ. Что вам надо? Мне ток что сообщили. До свидания. Тфьу. Говноскрвис местечкового разлива. п

Я ничего сильно хорошего не ждала от компании по ремонту, но случайно наткнулась на компанию Деломастер, тут всё работа очень слаженно построена, мне понравилось как они работают. Заявку на ремонт стиральной машины обработали очень быстро)

Добрый день, оставьте свои данные, номер заказа или номер сотового телефона для поиска заказа, мы обязательно разберемся в вашей ситуации.

Заявку сделал заранее в удобное для меня время, мастер приехал вовремя. После диагностики оказалось что неисправен насос слива. Мастер выполнил ремонт быстро и чисто. Обошлось мне всё это в 5500р. Я удивился почему замена обычного насоса может стоить половину стоимости стиральной машины. На следующий день я более внимательно рассмотрел договор и обнаружил что помпа Askoll для стиральной машинки ARDO которую мастер показывал на планшете со стоимостью 4100 р на сайте производителя стоит всего лишь 800р (думаю что закупочная цена мастерской не более 600р). В итоге из чего складывается цена: снять заднюю стенку и одеть - 250+250 (ну Ок), открутить и прикрутить насос тремя ботами 400+500 (900р за 6 болтов - это дохрена, но если я сам не способен это сделать - то пусть будет Ок с натяжкой). И вишенка на торте, насос который стоит 800р был продан по 4100р -ВОТ ЭТО САМОЕ ОБИДНОЕ. Очень не приятно когда люди пользуются твоим незнанием и обманывают тебя. Ну если хотите сделать чек и кассу, сделайте вы платный выезд. ЗАЧЕМ ОБЩИТЫВАТЬ ЛЮДЕЙ???? И как итого всего вышесказанного: люди будьте бдительны, проверяйте цены на запчасти в интернете. Не бойтесь отказаться от услуг вызванного мастера и заплатить ему 400Р. Как показала практика, сэкономить на этом я мог бы около 3 тр.

Хорошо компания проявила себя благодаря хорошо продуманному ремонту стиральной машины. Могу рекомендовать, в своем деле они специалисты.

Вполне успешно на посудомоечную машину Бош мне поставили новый фирменный тэн. Ремонт меня устроил, цена — тоже. Рекомендую, кому надо нормально, а не как можно дешевле.

Цены здесь как везде, а качество ремонта меня устроило. Был ремонт посудомоечной машины, детали поставили качественные, мастер вежливый и все объясняет по ремонту.

В этом сервисе самого начала ко мне хорошо отнеслись хорошо, отремонтировали мою стиральную машину. Хочется похвалить за такую работу)

Ниче так сервис, холодильник сначала разобрал мастер до кучи деталей, а потом собрал, и он после этих манипуляций работает! По мне - так это мастерство). Просто у меня брат любитель разобрать, и после него всегда много лишних деталей.

Сейчас, пока не забыла, буквально пока есть время сюда зашла - ремонт у меня был вчера, решила найти эту компанию и написать свое мнение. Хорошо произвели ремонт, у меня стиралка не сливала воду, такой проблемы больше у неё нет, заменили засорившийся шланг и все. На ремонт часа полтора ушло, не больше.

Классный сервисный центр, диагностику мастер проводит, называет предполагаемую стоимость ремонта, и только после согласия приступает. Мне если честно удивительны те люди, которые постоянно говорят, что вот им зарядили какую-то огромную сумму за ремонт.. блин, люди, прежде чем сделать ремонт- диагностику проводят и как бы всё заранее известно. Странно сначала согласиться с ремонтом, а потом сказать что вообще всё несправедливо.

С компанией Деломастера я уже дважды имела дело и оба раза успешно. Могу рекомендовать как проверенную компанию. На холодильнике меняли двигатель в прошлом месяце. А в прошлом году со стиральной машиной мне помогали разбираться. Не изменяют себе.

Хороший сервис, мастеров предлагают много и по разным видам техники. У меня был ремонт стиральной машины, причём очень такой мощный и полноценный, и я довольна результатом.

На стиральной машине у меня были были заменены фильтр и насос, перед тем как обратиться сюда- обзвонила несколько центров,здесь цену пообещали ниже всего. Мастер справился с работой хорошо, и по цене как проконсультировался по телефону, столько и взяли.

Я вызывала специалисты из вашей конторы для установки водонагревателя. Всё прошло спокойно, размеренно, нормально, сервис не подкачал. Установили в день вызова, и сразу можно мыться. Не ожидала, что так быстро может получится!

Я предпочитаю в сервисных центров узкую специализацию, мне не нравится когда мастер сразу за любые виды техники и за любой ремонт берётся. Поэтому выбор был сложным, но остановилась я на этом сервисе, у меня холодильник марки LG сломался. Мотор перегорел оказывается, ещё мне здесь понравилось что не пришлось долго ждать ремонт, мотор нашли на складе в наличии.

У меня в майские праздники ремонт был, удивило что работает компания даже в праздники, а мастер откликнулся на заявку быстро, к вечеру дня вызова - приехал к нам, разобрался, провёл диагностику, обнаружил что у посудомоечной машинки сгорел тэн и уехал. На следующее утро приехал уже с тэном и просто доделал. Получилось очень быстро)

Отзывы на вашу компанию я не читала перед обращением потому что просто не успела, мне срочно нужен был ремонт стиральной машины, вот собственно и обратилась. Удивило, что отзывы разные почему-то. И с отрицательными я не согласна потому что она меня лично сервисный центр произвел отличное впечатление,ответственные и профессиональные люди работают.

Ужасная компания! Развод на деньги! По телефону назвали стоимость от 550 рублей, а по факту за 1.5 часа элементарной работы выставили счет на 20 тысяч рублей! Берут деньги за каждое действие, чуть ли не за каждый шурупчик! О таком даже близко не было и речи изначально, об этом не предупреждают. Да и вообще, цена просто несуразная за такую работу. 5 раз обещали перезвонить, так и не перезвонили, с начальством никак не связаться! Никто ответственность нести и разбираться с клиентами не желает. Мастер опоздал на полчаса, вальяжно неторопливо зашел, хотя я предупреждала по телефону, что время у меня очень ограничено. Ни за что не посоветую обращаться в эту контору!

Не советую обращаться в эту контору. Фирма однодневка. Обратился в эту компанию с неработающей посудомоечной машиной. По телефону описал человеку проблему и человек называл сумму в 2000 рублей ориентировочно. Приехал "мастер" и после диагностик изачем-то снял электронный модуль и увез его на ремонт. При этом я сказал что не хотел бы вписываться в ремонт, если его стоимость будет сопоставима со стоимостью новой машины. После установки модуля назад машина не работает. А "мастер" предлагает мне оплатить 13500 за его "услуги" за ремонт электронного модуля, и еще купить новый двигатель за 7000 рублей. Итого меня дважды обманули - при обращении стоимость ремонта при моем подробном объяснении обозначили ориентировочно 2000 рублей. Итоговую стоимость ремонта "мастер" определил более 20000 рублей. По факту уплочено 13500 рублей за диагностику, а не решение проблемы. Подробнее: https://moscow.cataloxy.ru/firms/www.delomast.ru/comments.htm

Ремонт был у холодильника Стинол (10 лет старичку). Мастер 2 дня ремонтировал, заказ 115332, всё прошло хорошо.

В течение 2 дней по 12 часов в день мастера из этого сервисного центра был у меня дома и разбирался со стиральной машиной. По-моему разобрался хорошо, вполне прилично починил ее и главное гарантию дал, я больше всего переживала за гарантию, но всё хорошо.

Осторожно разводят на деньги! Ремонт осуществляют, о качестве ремонта сказать ничего немногую, так как гарантия ещё не истекла, чуть позже напишу! Все бы ничего, но только сумма озвученная после диагностики выросла аж вдвое по факту! Просто золотая стиральная машинка получилась, 80% от стоимости такой же новой, и грамотно сделано, чтобы не отказались, предоплата обязательная и в договоре меленько так, что цена только после диагностики, но никто ее не озвучивает эту цену. Это просто развод на деньги!

Мне сейчас в принципе хочется просто отметить этот сервис по просьбе мастер, ремонт стиральной машины у нас случился, сумма меня устроила, поэтому не вижу смысла отказывать мастеру в такой вот простой просьбе. Мастера зовут Александр, рекомендую.

Недавно, 2.07 обращался в эту компанию, был наказ номер 113822 по поводу замены ТЭНа на посудомоечной машине. Всё О'кей, проверено, работает.

Понравилось мне в этом сервисном центре то, что мастер квалифицированный, если знаеьт конкретного мастера, то можно пригласить именно его. Я никого не знала, мне поэтому было без разницы. Можно выбирать детали по стоимости комплектующих, то есть я выбрала по карману детали. В общем всё нормально, сервисом довольна, они внимательные.

Осторожно, компания Дело мастера (delomast.ru) разводилово на деньги! Имела неосторожность столкнуться с данной компаниее. Обратилась с проблемой шума и скрежета под ребром барабана. Позвонила в их кол-центр, описала проблему и уточнила условие их выезда. Девушка мне несколько раз подтвердила, что выезд мастера и диагностика при отказе от ремонта 500 р. По факту пришел мастер с опозданием, был очень не доволен тем что видите ли ему далеко ехать. С порога заявил, что тариф для меня из за этого увеличивается. На вопрос, о том что мне условия озвучил оператор при вызове, он сказал что это ти по не правда. Далее еще веселее, и начались "шаманские танцы" около машинки. Снять он смог только крышку и все якобы больше ни чего не откручивается. Позвонил коллегам и еще повел время и так 2 часа бестолковой возьни с созданием видимости действий. В итоге до барабана он так и не добрался, понять что же скрипит не смог, но запросил в оплату 1 500 р. На вопрос по какой причине вдруг такое получила потрясающий ответ ну я же к вам приехал. Звонки на колл-центр не помогли, там сбрасывали трубки, когда понимали что клиент звонит с претензией. В итоге на следующий день удалось связаться с менеджером, с вопросом потвозврату денег. Но менеджер заявил что цены которые вам озвучивает оператор это аля рекламный ход! И ни кто вам разницу не вернет т.к. работают они по другим расценкам, которые не показывают клиенту да же при выезде. Но при этом просят сразу подписать бумажки, что ты должен платить за то что они по терлись рядом. Я видимо на своем опыте еще раз убедилась, что сначала пусть оказывают услугу потом оплата и четко по согласованному заранее ценику. Если не согласны, то дверь известна где, а без того это полный лохотрон.

Враньё началось со звонка оператору! Бесплатно вам разберут технику, приведут в НЕ функционирующий вид. В случае отказа воспользоваться услугами фирмы ПОТРЕБУЮТ ЗАПЛАТИТЬ, чтобы старые детали поставить обратно. За отказ чинить и собирать технику в принципе с Вас потребуют деньги ЗА ВЫЕЗД. Абсолютно все операторы в курсе ситуации, никто не говорит никогда про выплаты, все рассказывают про бесплатные услуги и бесплатный выезд мастера. Обманывают! Ни один мастер на фирме официально не трудоустроен! Наглости меры нет.

Всё О'кей, после вашего ремонта стиральной машины - она работает, рекомендую.

Приятно было иметь дело с квалифицированным мастером, он тихонечко там все на кухне повозился, и результатом исцеления стала отремонтированная посудомоечная машина. Он ничего не навязывал, никаких там лишних услуг и лишних действий не делал. Нормально и удивительно в наше время!

Приветствую вас, читатель моего отзыва! В конце марта с моим холодильником случилось все, что только могло. Отказала в работе холодильная камера. Благодаря интернету сейчас уже не просто выбрать сервис, практически все они обросли слоем негатива, так что задачка была непростой) Но решаемой, я на интуитивном уровне остановился на этой компании. С мастером договорились о визите на 1 апреля, правда ремонт все равно был нешуточный) Компрессор меняли, естественно вместе с капиллярной трубкой, да еще и хладогентом заправляли.. ну полный комплект, честное слово. Некоторое у меня разочарование от холодильника марки Аристон, но это уже другая тема. В этой теме у меня успешный ремонт, правда на 8500 р. Но уже 2 месяца холодильник работает) Чего и вам желаю!

Периодически вызываю ребят из этой компании на очистку фильтра стиральной машины. Один раз просто у меня уже всё очень сильно там застоялось и завонялась, теперь вот стараюсь не доводить до такого состояния, регулярно чищу.

На двух программах у меня посудомоечная машина стала подвисать. Дело в том, что у меня всего пять программ на машинке, поэтому я не затягивая вызвала мастера. Потому что невыносимо без самых таких ежедневных программ жить. Очень рада что мастер сумел починить. Весь день у нас провел, но сделал.

В посудомоечной машине у меня заело блокировку от детей, и мы никак не могли ее выключить. Спасибо мастеру, что он такой начитанный и знает такие вот нюансы работы техники. Гугл мы и сами спрашивали, ничего не помогло, а мастер знал что делать.

Конечно на ремонте стиральной машины сильно в этом сервисе сэкономить не получилось, но по крайней мере здесь не встретили такого бардака как во многих других местах, у нас нормально отремонтирована стиральная машина. Всё по-честному, и совершенно понятно за что отдали деньги. Менялись внутренние щетки, а кто не знает, до них еще добраться нужно.

По моему ремонту все отлично тут прошло. Не дешево конечно перепаяли плату на стиральной машине, но куда деваться. По крайней мере результат у этого ремонта есть. И в профессионализме мастеров тут я убедилась лично.

Спасибо вам за адекватные цены на ремонт крупной бытовой техники, уже по поводу стиральной машины обращались и по поводу холодильника, всегда всё удачно, и за разумные деньги. Так держать, растите, процветайте! А то в основном недоступные цены на ремонт.

По акции заказал ремонт посудомойки прямо на сайте) Оперативные ребята, я ими доволен. И удобно, что сайт информативный, уже вызывая мастера понимаешь чего ожидать, без неприятных сюрпризов. 3000 за ремонт посудомойки я отдал, по-моему это не дорого.

Раньше я не так критично фирмы выбирала, теперь уже не терплю никакого обмана и преувеличения. Сразу требую справедливости. А здесь мне даже не пришлось, сразу не приукрашивают никакие цены Ну вот просто всё как есть так есть, а то я как-то обращалась за ремонтом телевизоров в одну компанию, так мне там вместо 2.000 за замену какой-то детали по прайсу сказали платить 10 000, Потому что они там попутно что-то почистили что-то там проверили что-то там разобрали собрали и вот такая вот сумма получилась. Ну это вот обман чистой воды, здесь сразу все как есть говорят)

У нас после празднования дня рождения мужа сломался холодильник. Не знаю если честно какая связь между двумя этими событиями, но очевидно, что часть подаренных на день рождения денег пришлось отдать на ремонт холодильника. А то у нас была утечка фреона и ещё даже если честно не помню какая проблема, какой-то конденсат образовался. Ну в общем нам всё это устранили, приезжал мастер и починил.

Посудомоечная машина подключена, мне всё понравилось, мастер всё необходимое привёз с собой, не посылал меня в магазин за какими-нибудь детальками. В общем продуманный сервис)

В холодильнике у меня утечка фреона произошла, так что мастер недавно приезжал, заправлял фреоном его. Но это я не сама конечно диагноз поставила, просто у меня морозильник отказал,и пришлось вызвать мастера. Он и определил, что это фреон, и заправил.

Я соглашусь со многими нижеподписавшимися, что хорошая фирма, отправляют на ремонт достойных мастеров, если честно прям вот устроило всё, даже цена не сильно отпугнула, что мастер всё-таки дело до конца свое доделал.

Пока свежие впечатления о мастере из сервиса, расскажу что у нас недавно мастер проводил ремонт посудомоечной машины. У нас засорились все фильтры, и она стала немножечко даже протекать, как оказалось именно из-за этого. Сейчас уже всё в порядке, мастер компетентный, было видно что он прекрасно знает что делает.

Не могу ничего плохого сказать про мастера, он был у меня два часа назад, и ремонтировал дверцу стиральной машины. Я так понимаю, что это один из самых простых ремонтов, потому что очевидно что если дверца не закрывается, то замочек нужно менять. Но тем не менее он эту работу сделал быстро и хорошо. Что мне и было нужно.

Машина у меня стиральная Indesit, к сожалению новая, а как уже все знают - новый Индезит они делают очень очень слабенько. Так что мастера я уже второй раз вижу этого, ну ремонтируют правда нормально, поломки не повторяются не возвращаются. И то радость)

По впечатлениям -сервис достаточно хороший. Мастеров там много, поэтому смысла указывать имя моего мастера нету. Но я уверена что мастера все примерно одного уровня там, так что теперь уже не побоюсь вызывать мастера. Хотя в первый раз нервничала знатно.

Вызывала мастера на дом я сама, потому что проблемы с посудомоечной машиной меня просто одолели. Она перестала промывать посуду и мне приходилось просто всё перемывать. И ладно бы она всегда так мыла, но я же знаю что на долгое время после покупки мыла вообще просто божественно. Диагностику провел специалист, сказал что всё дело в тэне, что просто перегорел и вода не нагревалась и соответственно ничего не мылось. Всё супер)

Благодарю за помощь, которую мне оказал ваш выездной мастер в настройках температуры в холодильной и морозильной камере. Он мне всё отрегулировал так, что у меня всё хранится теперь по правилам, неперемораживается, и не пропадает. Золотую серединку сделал.

Перед праздниками я на профилактические мероприятия приглашал мастера. Чтобы шланги-фильтры и посудомоечной и у стиральной машины заменили. Ну как говорится, в новый год с обновленной техникой. Ничего плохого сказать не могу, все мастер провернул за час всего лишь.

Удивительно, нам тоже меняли ремни на стиральную машину, тоже барабан встал. Отдали за все 1800 руб. Никаких обманов, и все в течение дня. Думаю тут не столько фирма виновата в обманах, сколько недобросовестные работники. Я за наш ремонт благодарен.

Добрый день! подскажите ваши контактные данные, для решения сложившейся ситуации.

Добрый день, подскажите ваши контактные данные,для решения сложившийся ситуации!!!

Мне кажется что в этой компании очень хорошая политика, направленная на именно удержание клиента. То есть не разовые обращения, а такие обращения которые человек просто будет снова и снова к этому мастеру обращаться при необходимости, потому что мастер оставляет после себя хорошее впечатление, умеет как-то создавать отношения хорошими, ну и естественно самое главное, разбирается в технике.

Добрый день,для определения вашего заказа необходим номер телефона,с которого делали заказ!!

К нам приезжал явно компетентный человек в ремонте посудомоечных машин. Хотя мне кажется что вообще все посудомойки разные практически, он как-то вот как будто он именно такую модель всё время и ремонтировал раньше как у нас. В общем ставлю 5 баллов вашей организацией, хотя по сути хочу поставить 5 баллов конкретному мастеру.

На холодильнике после переезда у нас задняя решетка отвалилась. Ну решетку бы наверное мой брат как-нибудь бы прикрепил, но я так подумала что стоит проверить и вообще не пострадало ли что-то ещё на холодильнике. Всё оказалось в норме, а приезжал ко мне мастер всё проверил, и прикрепил обратно решетку.

Мне перезвонили из их контроля качества. Пришел Игорь. Честно попытался собрать машинку, но, к сожалению, было много оборванных концов, которые даже со схемой не возможно присоединить. Тем не менее, мастером довольны, честно пытался исправить косяки предшественника. Полагаем, что фирма исправилась и с ней можно иметь дело, в конце концов, ошибки у всех бывают.

Добрый день, подскажите ваши контактные данные,для решения сложившийся ситуации!!!

Здравствуйте для скорейшего разбора и решения вашей проблемы необходим номер заказа или ваш номер телефона по которому составлена заявка на выезд мастера

СПб. Старая 20-летняя Евронова 351 перестала отжимать. Вызвал мастера. Заказ пришлось давать дважды - первый раз потеряли, сослались на неопытность оператора. Пришел Алексей Богдан. Сходу, не разбирая машины, сказал, что это, скорее всего, щетки на двигателе. Вообще-то движок асинхронный. Поднял цену с заявленных 400 руб. до 1000. Потом очень долго и неумело снимал верхнюю крышку - там есть один нюанс, если раньше не разбирал, но сразу и не поймешь. Потом прозвонил двигатель и сказал, что надо снять электронную начинку и отвести ее на специальный стенд. Снял, потребовал еще 1500 на тестирование. Затем перезвонил через час, заявил, что полетел процессор. Это на моей-то старушке, где он его нашел, наверное под щетками.. В итоге он вернул электронную начинку, собирать машинку в первоначальное состояние отказался и гордо ушел, не получив с меня не копейки. Я перезвонил на фирму, попросил связать с начальником этого чудо-мастера. Обещали через полчаса, так и не позвонили до сих пор. Наверно, опять стажер накосячил. В общем, их не рекомендую.

Потекла посудомоечная машина, на эту неисправность я вызвала мастера из компании Дело мастера. Ну всё прошло неплохо, а причину протечки мастер нам устранил. Заплатили мы, и только потом я верила цены с ценами прайса, всё честно, меня не обманули.

Добрый день! Вся информация ест у сотрудников вашего КЦ.Ждем от вас звонка, только никто не звонит.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ПРЕДОСТАВЬТЕ КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВАШЕГО ЗАКАЗА!

Добрый день, подскажите ваши контактные данные,для решения сложившийся ситуации!!!

Честная компания, потому что цены выдают честные. У меня вышла цена которую я потом проверяла, запросила у них прайс по телефону, и выяснила, что с меня взяли ровно столько, сколько и должны были за замену мотора..

у нас уже не первый раз у посудомоечной машины засоряется фильтр, и также не первый раз мы обращаемся в эту компанию. Отмечу, что приезжают быстро, а то ненавижу долго ждать.

C посудомойкой чтото случилось, в сервис обращалась. Диагностика мастера показала засор в шланге. Все оказалось легче чем думалось, спасибо что мастер приходил такой легкий, а то иногда придет бука, и потом после него в доме еще два дня тоска летает.

А меня этот сервис устроил, ремонт посудомоечной машины мне сделали хорошо. Думал какие-то сложности могут возникнуть, доверия фирме не было, первый раз к ним обращался. А теперь уже Доверие есть. Кстати чётко по прайсу ремонтируют, берут не больше чем указанные цены там)

Вкратце расскажу как у меня недавно происходил ремонт стиральной машины. Обнаружила поломку, и начала в интернете искать куда же мне обратиться. Как-то мне внушал доверие именно этот сайт, и я прямо на сайте оставила заявку, и мне перезвонили. Опять же подробно всё рассказала я по телефону, мастер приехал уже подготовленный, он привёз с собой новый замок на стиральную машину, новый шланг. В общем и целом устроило как мне в этом сервис-центре отремонтировали стиралку.

Добрый день. Меня зовут Евгений. Я являюсь представителем данного сервисного центра. Предоставьте пожалуйста контактную информацию или номер заказа для выяснения всех обстоятельств.

С этой компанией я только один раз столкнулась, просто проблем больше пока с техникой не наблюдалось. А так мне меняли шланг на стиральную машину, старый видимо кошка у нас повредила, стал подтекать. В принципе сказать особо ничего, нормальный приличный мастер, пришёл со своими бахилами, не топтал у нас в обуви ничего как это обычно бывает. В общем впечатление вполне благоприятны.

В моем понимании хороший а сервис, это сервис без задержек, без косяков, без неприятных каких-то моментов. С ремонтом с точки зрения вот этих моих пунктов у меня в этой компании всё прошло гладко, они молодцы.

Месяц назад нам ремонтировал стиральную машину из этой компании мастер, претензий никаких не имею, что что стиральную машину отремонтировали хорошо, и притом недорого.

Посудомоечная машина сзади что-то стала протекать, я ее не трогала сама, решила вызвать мастера. Мастер обнаружил прохудившуюся шланг. Он его заменил, всё подкрутил, и мы вместе проверили посудомойку, запустили ее. Никаких протечек уже не было.

ну что, уроды, разобрались в моей ситуации???

В стиральной машине у меня прохудился шланг сливной, решила вместо того чтобы зайти в магазин, искать замену шланга, потом его ставить, хотя это и не сложно - просто вызвать мастера. Он всю эту работу взял на себя, а мне осталось только оплатить.

заказ № 45189465 от 21.09.18

Муж сначала гордо сказал, что сам подключит посудомоечную машину, но при подключении у него возникли какие-то проблемы, и мы всё-таки вызвали специалиста. У специалиста всё прошло гладко, радует что реально приехал специалист, а не такой человек, который на месте вдруг ориентируются.

Добрый день, оставьте ваши данные мы обязательно разберемся в вашей ситуации! Номер заказа

Забарахлил холодильник, вызывала ему специалиста даже, испугалась что совсем накроется. Заменил он термостат на холодильнике, ну и вроде всё нормально теперь работает. Благодарю.

Моя посудомоечная машина стала шалить, система блокировки от детей заглючила. Сам я не смог с этим разобраться, и вызвал специалиста по посудомоечным машинам. Теперь всё нормально, он что-то там даже паял, но с хорошим результатом, сказал что плата немножко вышла из строя.

Как же у меня воняла стиральная машина, я даже понять не могла в чём причина. Оказывается фильтры там какие-то засорится могут, что у меня есть случилось. Вызвала специалиста, он-то и разобрался во всей этой проблеме.

Холодильник что-то стал сбоить, гудеть странно, и работать с перебоями. Обращался в компанию Дело мастера, меня всё устроило. Цены четко как по прайсу за услуги указаны, я всё это тщательно сверил. Ну и мастер как специалист меня устроил.