Кухни Лебеди

Заказ 6166. 16.06.2021 г. заказала кухню в Кухни-лебеди. 17.08.2021 г. заказанную кухню установили. Кухня П-образная, нестандартная из-за особенностей самой комнаты. Однако дизайнер, производители и сборщики справились великолепно. Кухня получилась именно такая, как я и хотела, встала точно по размерам. Благодарю всю команду, работающую в фирме, но особенно хочу отметить дизайнера Романа, менеджера по сборке Дмитрия и сборщиков Сергея с напарником (имени которого к сожалению не знаю). Господа, ваша работа выше всяких позвал: качественно, быстро, своевременно.

Заказали кухню Эдит Пиаф, массив, Красиво получилось, П-образная кухня. Менеджер Алексей подсказал поставить датчик включения света жестом руки, ооочень удобно. Ребята сборщики аккуратные, собирали 2 дня,по ходу Решали возникшие проблемы (не в том месте розетка) мы остались довольны!

КУХНЯ ДЛЯ МАМЫ Искала кухню для мамы. Хотелось порадовать пожилого человека, изменить и наполнить новыми красками ее жизнь. Кухня 12,5 метров - было где " развернуться". Остановилась на компании "Кухни Лебеди". Меня удивило, что в Москве всего один офис, а не в каждом мебельном центре, а также давняя любовь к городу Пензе. Порадовала компетентность сотрудников.Особенно повезло с дизайнером кухни Алексеем. Его ненавязчивые советы, терпение и учет пожеланий клиента очень расположил и я решила еще заказать дверь-купе для гардеробной.Всем осталась очень довольна. Кухню смогли привезти вместе в дверью-купе и всё собрали в один день. Работали ребята очень профессионально, почти до 12 ночи. А результат очень порадовал маму. Она теперь считает кухню своей комнатой! Спасибо большое! Хочу заказать теперь кухню для себя! И обязательно с Алексеем Николаевичем!

Все очень понравилось, качество материала, дизайн фасадов и в целом слаженная работа сотрудников компании Кухни Лебеди. Кухню привезли в срок, собрали, претензий нет. Отдельную благодарность хочу выразить дизайнеру Сергею Трифонову за профессиональную работу и помощь в выборе кухни. Проконсультировал по разнообразию материалов фасадов, подобрали цвет, при мне спроектировал кухню с учетом пожеланий и размеров. В итоге выбрали оптимальный вариант по расстановке, цвету, дизайну и цене. Пользоваться кухней одно удовольствие!!

День добрый! Хочу оставить свой первый положительный отзыв после посещения "кухни- лебеди" Бюджет наш был ограничен , но очень хотелось что то красивое и хорошее за уммеренную плату. Скинув свою " хотелку" )) на почту "кухни -лебеди" была приятно удивленна озвученной стоимостью моей кухни. Меня записали на встречу с дизайнером Михаилом Кукушкиным. Спасибо Михаилу огромное за его проффесианализм, терпение и полезные советы!!! Очень приятная обстановка , молодые люди кто там работают очень внимательны и что важно на мой взгляд очень приветливы! В итоге Михаил чуть переделал искиз , безусловно его предложение оказалось намного лучше и красивее- спасибо Ему огромное!!! Стоимость которая вышла в итоге, не отличалась от заявленной стоимости вначале(что приятро удивило). И что меня окончательно скажем так "убило и заставило сдаться))))) Это посудомойка в подарок. Так что сейчас буду ждать свою кухоньку))) и посудомойку!!! Спасибо большое "кухни-лебеди" Спасибо Михаилу!!! Если вы хотите кухню- Не поленитесь зайдите в "кухни -лебеди " я думаю Вы будите приятно удивленны , как и я.

Доброго всем времени суток! Компанию «Кухни-Лебеди» выбирала по отзывам. Позвонила в итоге в 2 компании и менеджеры К-Л оказались быстрее и чувствовалось, что дорожат клиентом. Мне нужна была Кухня в загородном доме, и я сразу поинтересовалась поедут ли?.. Сказали - «да». Менеджером у меня оказался Евгений. Понравилось, что образцы фасадов он захватил с запасом, а не только, которые я выбрала. И к лучшему, потому что они пригодились - на них пал выбор в итоге. Он сумел обыграть все наши пожелания, так как Кухня большая, буквой «П». Где-то нужна была столешница шире, где то Уже, у меня необходимость в 2-х сушках, и плиту оставила отдельностоящую. В общем план-схема мне понравилась. Кухню изготовили вовремя, даже раньше срока. Привезли в оговорённые сроки. Сборщики понравились, простите, ребята, ну не запомнила имена (не славянские имена), я Евгения то «вспомнила», так как в контактах ещё остался. Ребята вежливые, аккуратные, все делали по уровню. У меня ещё техника (посудомойка, вытяжка) в машине была - без проблем выгрузили. Все хорошо установили. И ручки по центру. И карнизы. В общем всё хорошо! Оплатили, они отфоткали свою работу и уехали. Да на какое-то время мы остались без столешницы - ибо её другие делают и устанавливают. Да было не очень приятно, но нам был предложен альтернативный вариант из ДСП (бесплатно), но мы отказались - сами сделали по своему. Не очень долго в течении недели, нам привезли установили столешницу. Тоже хорошо установили и в районе посудомойки тоже. Ребята тоже были вежливы и аккуратны. Только я не совсем поняла, почему они отказывались раковину установить. Вроде они не взяли с собой для этого необходимое (клей специальный), типа их не предупредили. Да возможно. В этом была рассогласованность!... Но я съездила - докупила необходимое и раковина таки была установлена! ))) Так все сделали хорошо. Кухню поставили летом июль-август 2018 года. Фасады -массив дерева. Пользуемся с удовольствием! В целом этой организацией осталась довольна!

Долго выбирали где заказать кухню из массива, остановились на "кухни лебеди", созвонились, приехал дизайнер Павел Грушин, ( спасибо вам большое!!!)всё замерил, подсказал как грамотно всё расположить. всё устроило, заключили договор. Ждали как и полагалось через 2 месяца, но кухня была готова раньше!!! доставили в удобное нам время, назначили день сборки. Сборщикам тоже огромная благодарность, всё быстро собрали и аккуратно!! Очень рады что выбрали вашу компанию, все вопросы решались быстро, кухня радует, однозначно всем рекомендуем!! Екатерина, Надежда.

Хочу поделиться опытом преобретения кухни. Копила на кухню несколько лет и наконец собралась заказать в салоне, чтоб дизайнер красиво нарисовал и про удобство не забыл, чтоб вместительной была ну т. д. Поехала по разным салонам кухонь, остановилась на нескольких и попросила мужа составить мне компанию и сделать выбор. Первой была кухня на Варшавском ш., Кухни Зов. Не хочу ничего плохого сказать про их кухни, а вот отношение тетеньки, которая по внешнему нашему виду решила, что для нас те модели, которые я показала будут дороговаты и сложилось впечатление, что клиенты им не нужныя. Я расстроилась, а муж предложил поехать в Кухни Лебеди, как один из следующих в списке салонов.(Читали в отзывах) Нас встретил дизайнер, предложил свою помощь, поинтересовался что мы хотим. И я почувствовала себя Джулией Робертс из фильма "Красотка", которая покупает себе платье для коктейля. Меня выслушали, предложили различные варианты, и когда мы определились с кухней оказалось, что мне понравились фасады из дерева, но я не укладывалась по цене, т. к. кухня наша оказалась не стандартной и проект индивидуальным.(много углов и выступов). дизайнер Павел предложил МДФ, но те фасады, которые были в образцах мне не понравились и я попросила изменить цвет одного из предложенных вариантов. Павел созвонился с производством и попросил сделать новый выкрас фасада. Нам пошли на встречу, прислали образец. я была в восторге, наш образец из МДФ практически не отличался от фасада из массива. Несколько дней назад моя семья стала обладательницей новой кухни. Со мной созвонились о доставке и монтаже. На монтаж приехали 2 сборщика:Павел и Александр . При сборке было условие, чтоб все шумные работы проводились в отведенное время, дабы не вызвать гнев соседей. Ребята собрирали кухню очень аккуратно, время для шумных работ соблюдали, за все им большое спасибо. кухня вписалась в наши выступы и углы так, что этих углов теперь и не увидишь. Устранили небольшой косяк производства( нам прислали шкаф не совсем того размера, как только это выяснилось, тут же написали заявку и присылают, тот, что по размеру. Спасибо большое Павлу дизайнеру, Павлу и Александру -сборщикам, и Евгению, специалисту по рекламациям.

Сама читала отзывы перед тем как заказать у них кухню, поэтому и пишу что б другие видели, что компания порядочная. Мне сделали кухнию из натурального дуба, цвет подбирали под мою прихожую, чтоб все в одном стиле было. Доставили и собрали в течении двух дней. Я очень давольна и благодарна.

Чуть позже вышлю фото (пока у нас не кухня, а груда досок), но факты по порядку: 1. выбрали кухню по сайту. связались с оператором, получили подтверждение, что именно эту кухню нам и сделают. Вызвали замерщика. Приехал Сергей, всё измерил, посчитал, затем предложил выбрать цвет фасадов. На наши уверения, что кухню мы выбрали на сайте и согласовали с оператором, Сергей сообщил, что таких кухонь вообще давно уже нет, выбирайте из того, что есть. На этом этапе, как мы поняли, надо было прощаться, ну сделали ошибку. 2. Договор — тоже наша ошибка, такие договоры не подписывают. По договору покупатель должен всё, ответственность продавца — крайне невнятно. Договор на какое-то ИП Ваняшин, город Пенза — жуть. 3. Кухню задержали на 1,5 месяца. 4. Приёмка: в договоре указан пункт, что мы должны оплатить 100% по факту доставки груды досок (сроки сборки не указаны вообще). Мы отказались, так как неизвестно, что нам привезли, в какой комплектации. Начались долгие переговоры с водителем, который тупо требовал денег и утверждал, что он ни за что не отвечает и с его начальством и пр. Решили вскрывать короба и сверять по схеме каждую доску. Поняли, что без сборщика (а дату сборки очень долго не могли нам внятно озвучить) понять ничего не получится, пошли на компромисс — решили посчитать по фасадам, если всё сойдётся — расплатиться и надеяться, что сборщики всё-таки когда-нибудь приедут. 5. Вскрыв один из коробов с фасадом обнаружили размашистую надпись чёрным маркером на внешней стороне светлого фасада (цифры — номер места, как я поняла). Я расцениваю такие вещи, как умышленная порча товара. Маркер, естественно, не оттирается полностью. Кто-нибудь может себе это представить? на производстве явно живёт обезьяна с фломастером и никто за этим не следит! 6. Обнаружилась недостача фасадов (ну это уже неудивительно). Уставший после двухчасовой приёмки водитель сказал, что деньги он с нас брать не будет, договорились, что он поищет доски и привезёт потом. На следующий день нашёл-таки нашу доску, пришлось опять ехать принимать. Доска оказалась нашей, но, тем не менее, ещё одна недостача обнаружилась и тоже по фасаду (внутренних досок, наверное там вообще одна пятая часть от заказа — не сверяли даже ещё). В итоге на данный момент, ждём полной комплектации и сборки. Никакого Сергея давно уже нет, народу там 1000 человек, бездельников, никто ни за что не отвечает, тупо твердят — дайте денег, подпишите акт. СОВЕТЫ: если связались с «лебедями» — пробуйте менять договор на этапе согласования! Если не получится — настаивайте на том, чтобы 100% оплата была строго по факту собранной кухни в полной комплектации нужного Вам качества, иначе потом на Вас просто будет наплевать этим многочисленным менеджерам. Ну а самый верный совет — ищите других мастеров, с внятным договором, где оплату берут после сборки. Мы потратили уйму времени, нервов, да и предоплата — не 100 рублей, а свыше 50000 руб. Результат: задержанный по срокам некомплект, разрисованный чёрным маркером.

Начну по порядку, что бы и тем, кто думает о том ,что бы сделать заказ и исполнителям было понятно и над чем поразмыслить. Мой заказ № 6200 от 07.01.2016г. Купилась на красивые фасады и очень лестные отзывы .Первое отступление-все хорошие отзывы были до 2015г ,а отзывы с претензиями посыпались с 2016г. Дизайнер Сергей Ерёмин не очень обязательный товарищ (в отзыве от 2016г девушка тоже писала на эту тему-второе отступление). Про назначенную им же встречу в офисе и предоставлении дизайна-проекта мне на эл.почту забыл, но правда исправился и извинился. Мой заказ состоит из кухни массива дерева и столешницы из искусственного камня с интегрированной мойкой. Кухня обошлась не дёшево, но сделаю и забуду подумала я наивная. Доставка случилась 02.04.2016г. даже раньше срока, оговорённого в договоре. Ребята привезли кухню, предварительно предупредив даже о времени доставки. Отдала им деньги ,оставшуюся часть стоимости товара и за доставку ( 50% стоимости оплачиваете при подписании договора) и с этого момента начался Ад. Сборка кухни была назначена на 09.04.2016г. Кухню собирали 3 дня. Собрали, но обнаружился брак по багету. Замер столешницы ( по договору) возможен только при полностью собранном корпусе нижней части Товара. Нижняя часть была собрана ещё в воскресенье, но дозвониться до отдела камня не удалось. Замер столешницы случился 16.04.2016г. За это время контакты в моём телефоне прибавлялись: Александр по рекламациям, т.к. багет оказался с браком и боковины из ДСП разбухли ( ОТК на фабрике видимо не предусмотрено), контакты сборщиков и замерщиков, контакты отдела по камню Андрей, т.е. одного ответственного за ваш проект человека нет, готовьтесь к тому, что все вопросы Вам предстоит решать самим. По договору монтаж столешницы производится в течение 10 дней после замера. Сегодня 07.05.2016г. и я до сих пор живу без кухни. Столешница изготовлена, но не установлена. Я уже смирилась мыть посуду в ванной комнате, питаться полуфабрикатами ,разогретыми в СВЧ, жить с разгромленной кухней , но надеюсь этот Ад когда-нибудь закончится. Господа, если хотите пощикотать себе нервы за свои же кровные, то закажите кухню в фирме Кухни-Лебеди!!! И так резюме: 1)Просите ознакомиться с договором до его подписания( о браке в нём ни слова, о сборке пару строк, и ни слова о компенсации в случае не исполнения) 2)Столешницу из камня заказывайте в другой фирме (т.к. тут очень раздут штат, то информация по вашему заказу передаётся не оперативно и не я первая жалуюсь на этот момент) 3) Качество не на высоте (разбухает ДСП при попадании воды, правда обещали заменить) 4)Доставка, пожалуй, единственный плюс (хотя в отзывах о ней читала недовольства) 5) Нет одного ответственного контакта, с кем решать возникающие проблемы (т.е. деньги они с Вас получили, а дальше Вы все проблемы разгребаете сами ) 6)Покупатель, клиент, сторона , подписавшая и оплатившая договор –это не самое главное для этой фирмы, как я поняла 7) Продавец о планированном производстве видимо не догадывается ( т.к.я сама работаю на производстве, то имею полное представление о работе с клиентом, сроками исполнения договора, планированием производства, компенсациями).

Читаю отзыв и не пойму почему у всех так все хорошо и все гладко а у нас все через одно место? не икономили выбрали все нормальное что советовали! назначили дату доставки через два месяца, думал клас к 8 марта! а нет даже никто не позвонил!!!!!!! никто!!!!!!!!!!!! туда звоню они даже неудосуживаются узнать номер договора а сразу привезем через месяц!!!!!!!! Месяц!!!!!!!!! уже хочется ругаться и кричать!!!!!!!!! как так можно обманывать!!!!!!!!!! думаю что все отзовы в интернете проплаченны и заказные! небывает столько всего хорошего!!!!!!!!!

Перед подписанием договора с Лебедями просмотрела все отзывы. Я даже нашла в интернете сайт фабрики в Пензе, позвонила туда и думала что напрямую дешевле. Оказывается московский сайт это их же официальное представительство и цены те же. По моим размерам заказала модель "Мона лиза" кухня у меня маленькая :( площадь не позволила реализовать все задуманное, но все равно вышло здорово! Спасибо дизайнеру Сереже за терпение дизайн просто супер! Всем гостям нравится. Сестренка взяла у меня их номер, скоро ремонт закончит и к ним поедет. Сергей обещал скидку если повторно обратимся.. прийдется мне тоже ехать с ней)

Долго изучала рынок производителей кухни и случайно нашла сайт в интернете.Компания "Кухни-лебеди" неизвестная,поэтому сомневалась в надежности,но опасения оказались напрасными.Единственный минус - долго ждать изготовления.На данный момент кухня установлена.Хочу поблагодарить сотрудников компании,особенно сборщиков мебели Романа и Дмитрия за качественную установку мебели и внимательное отношение к заказчику.Желаю вашей компании процветания и увеличения клиентов.

Хвалю Кухни Лебеди – замечательное качество кухонь, все-таки свое производство это большая часть успеха. Даже какие-то задержки во время доставки можно простить. Много фирм, которые вроде и наладили все до секунды, и менеджеры вышколенные, а в итоге привозят тебе вместо красивого шкафа с картинки помойку с царапинами, у меня так подруга заказала дорогущий шкаф у известной компании, так до сих пор с ними ругается, т.к. привезли непонятно что. Я довольна сервисом Кухни Лебеди отзывы о работе с моей стороны тольно положительные.

Если честно, когда заказывали через компанию Кухни Лебеди кухонный гарнитур, то ждали подвоха т.к. фирма не очень известная, и мы не опытные. Но в принципе все прошло довольно гладко, вплоть до установки, здесь уже косяки появились - сборщики насверлили лишних дырок под петли в фасадах, короче говоря, попортили мебель изнутри. Хорошо еще, что не стали отрицать своей вины, все исправили и с нас доплаты никакой не взяли. Сама кухня хорошо вписалась в интерьер, здесь претензий нет, поэтому-то и решила отзыв оставить, потому что выбор у компании очень большой, у меня сперва глаза даже разбежались. Потом уже с менеджерами посоветовались, более детально все обсудили. В целом, рекомендовать можно, но советую всем, следить за рабочими, мало ли какие-то недоделки. Пусть лучше на месте исправляют.

Ключевой аргумент, который заставил меня обратиться в компанию Кухни Лебеди это относительно небольшие цены на производство и последующую установку заказанных шкафов. Ничего раньше не слышал об этой компании, просто случайно нашел сайт в интернете. Поскольку из-за кризиса все известные фирмы задрали ценник на мебель до полотка, и купить что-либо через них стало неподъемно, то кухни лебеди меня буквально выручили. Есть из чего выбрать, а главное не разоришься.

Прежде чем делать заказ гарнитура я долго мониторил интернет на предмет мнений о компании кухни лебеди отзывы о них в основном неплохие, хотя и немного, поэтому сомневался, стоит ли с ними связываться, вдруг ненадежные. Сейчас, когда уже мою кухню мне установили, я хочу поблагодарить сотрудников кухни лебеди за консультации, потраченные на меня время и усилия. Ничуть не жалею, что обратился к вам.

Долго не знал, хвалить или ругать кухни лебеди, вроде и мебель хорошая недорогая, и менеджеры адекватные, только вот с доставкой и установкой какая-то беда. Пришлось прождать кучу времени, прежде чем мне в итоге привезли заказанную кухню и еще прождать три дня, чтобы ее установили. Мой совет – сокращайте время доставки, иначе от вас все клиенты разбегутся.