"Уже едем" ремонт

К сожалению, попала на крючек к этим мошенникам. Всегда читаю отзывы, а здесь почему-то проигнорировала. Теперь уже сомневаюсь, что ЖД сгорел, оказываеися, и приврать могут. Замена жесткого диска (на 240 Гб, это просто треш) и установка ПО обошлась в 16 000, дура, заплатила.
Написала жалобу в прокуратуру и на фирму и на конкретного сотрудника.

Решил переустановить виндовс 7 на ноутбуке, цена на сайте выставлена 300 руб за установку. Приехал мастер, молча установил виндовс 10 и выкатил счет на 11500 руб. т.к. надо еще за саму лицензию платить. Сказал ему удаляй виндовс, о таких суммах речи с оператором не было, а поздно, ключ уже активирован, деньги мастером на покупку лицензии потрачены. Делайте выводы.

Обычный развод на деньги.Забрали компьютер на диагностику,а потом выставили счет в 40 тысяч рублей.Якобы что-то перепаивали.

Попали на рвзвод в питерском представительстве этой "компании".
https://spb.uzhe-edem.com/

Мошенники классические. Разводят на ремонт компьютера цинично. Мама моя конечно сама виновата, растерялась. Но они действуют с беспредельной наглостью
Не загружался комп. Пришел человек, в принципе дело вроде знал. Но не говорил даже примерную цену после диагностики. Начинается с разговоров, что надо почистить комп, цена растет постепенно. Типа "вот тут еще надо пасту заменить". Одна чистка 20 тысяч рублей. А потом еще набежало 20 тысяч за переустановку винды, переноса данных с диска. При этом он постоянно заполнял какие-то документы, каждый чих записывал со стоимостью, но после его ухода оказалось, что не осталось никаких бумаг с перечнем работ, ни договора, ни чека.

При попытках позвонить в начале даже вроде приняли жалобу. А потом естественно послали. Типа вы сами виноваты, нечего деньги отдавать кому попало без договора.

Мы и правда идиоты, помрачение нашло, что не поняли ничего и деньги отдали.
Но хотим, чтобы больше никто не попал на развод.

Приехал ваш чел,объяснил проблему ему ,начал разбирать комп,проблема была либо с материнкой либо с процессором ,снимал поочерёдно оперативку видюху ,пытался включить комп ,говорит на месте не починит и надо забирать в мастерскую ,а теперь мое мнение на вашего работника

Скажите мне уважаемые почему с меня взяли деньги за диагностику если она не была проведена до конца ?почему ваш мастер хамит?
Почему он разобрав комп и услышав отказ о его увозе не собрал его обратно и начал заполнять свою квитанцию ,я бы тебе твой магнитик знаешь куда засунул?
Отвратительный не квалифицированный мастер портит ваш имидж компании ,я знаю дело не в вашем сервисе а конкретно в людях ,зачем вы держите подобных персонажей ?ему не хватило знаний сразу решить проблему ?я говорит заберу комп,нет спасибо
Я понимаю что искать лоха всегда выгодно, но это не красиво

Осторожно,мошенники! Вызвали мастеров отремонтировать ноутбук. Приехали 2 совершенно ничего не смысливших в технике,как потом выяснилось аля мастеров. Рентгеном издалека оценили проблему,типа жесткиц диск,10 тыс. Я отказалась.они уезжать не намеревались.решили его почистить.подумав тогда,что это будет не лишне,я согласилась. На тот моме5т,что о5и приехали компъютер уже заработал спм по себе.вскрыв его,поковырялись. Взяли 7 тыс. После их ухода компъютер проработал 5 минут и на нем пошли полосы серые. Позвонив в сервис,соединили с мастерами.те сказали,ничем помочь не можем и положили трубку. Сервис заверял о какой то связи с директором и разбором. По итогу,отдав компъютер в нормальный сервис,сказали,что там сожгли все,что могли из за неправильного вскрытия,подключения и все системы поехали. Непосредственно поо тех мастеров,когда сидели у меня одного попросила открыть письмо на планшете в почте,тот не смог. Судите сами,доверять им технику впшу..

Из плюсов - красивый сайт, быстро перезванивают, мастер приехал в день звонка.
Нам нужно было подключить принтер, чтобы работал на два компьютера (wi-fi у него нет, поэтому самостоятельно мы не справились).
Дальше начались одни минусы: вечером приехал мастер, проковырялся полтора часа, выставил счет на 5000. 5000 ТЫСЯЧ, КАРЛ, за подключение принтера к компьютеру?! Мне проще было купить новый принтер за эту цену! 
При заказе заявки на сайте, была акция на скидку 30%, при подтверждении оператор мне сказала, КАНЕШНА скидка будет. Сначала мастер при вопросе о скидке начал загадочно улыбаться и говорить, что скидка уже включена. Мы попросили у него прайс, он достал три прайса разных цветов. Дал нам желтый, в котором цены указаны "от ...", сравнив с тем, что он выставил, выяснилось, что примерно к цене "от" он прибавил еще процентов 25. Чтоб вы понимали, цена за, цитирую из чека "установку специализированных драйверов" - 1000 руб. В общем, знатно ошалев от стоимости услуг, звоним в эту контору. Время 20:45, но работают они якобы круглосуточно. Объясняю ситуацию, говорят - вам перезвонят. Звоню через 10 минут (у меня офис с сотрудниками закрывается в 21), говорят заявка зарегистрирована, руководитель свяжется с вами в течении 15 минут. Через 15 минут звоню, говорят мне «вы время видели?! какой руководитель?! он до 21 работает! пусть мастер сам звонит своему начальнику!» В общем кое-как договорились с мастером, он все таки сделал скидку, заплатили 3500р, выяснилось что мастер вообще не в курсе где и что я заказывала, никакой скидки у него не прописано, и вообще ему только присылаются заявки, то есть это не их мастера, а просто тупо агрегатор, который не имеет своих мастеров. 3500р конечно тоже многовато за подключение принтера, но время уже позднее, по телефону диспетчеры сделать ничего не могут, выбора не оставалось. Выводы делайте сами, мы свои сделали.

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!
Мастера бездарные твари! Желаю смерти каждому, кто работает там.

Просто обычный развод на деньги!!! Приезжает мастер, молча все делает и выкатывает вам счет почти в 20 000, можете смело слать его на х...й и ничего не платить!
Что собственно делает мастер:
1. Затирает вам, что у вас море вирусов ( вирусы может привести на своем носителе сам мастер в виде архива)
2. Что у вас серьезные проблемы с жестким диском и если бы вы не обратились то потеряли все данные!!!
3. Может сломать вам технику или нанести ущерб, что бы качать с вас деньги в дальнейшем...

Сервис как сервис, не заметила никаких особых выдающихся моментов по ходу ремонта, просто машинку отремонтировали да и всё. Но это же обычно совершенно, для этого люди и зовут мастера. Короче нормально.